Programa de fidelización (no aplica a Hormigón industrial endurecido).
El cliente simplemente deberá conservar el certificado del programa de fidelización firmado, fechado y sellado por ConcretFloor. En caso de cualquier cambio voluntario que el cliente solicite, sin anomalía alguna en la aplicación, deberá ponerse en contacto con nuestro departamento técnico y en el menor espacio de tiempo posible, nuestro director técnico se desplazará a la obra y acordarán los cambios y condiciones de la reobra sobre el producto ya existente.
Gracias al programa de fidelización que ofrece nuestra empresa, el cliente se beneficiará de una serie de ventajas y beneficios en todas nuestras obras.
ConcretFloor ofrece a nuestros clientes unas condiciones bonificadas a la hora de realizar cualquier tipo de cambio o renovación en la obra, bien sea de color, textura o acabado. Incluso cuando la aplicación del producto ya existente sea correcta y no tenga desperfecto alguno.
ConcretFloor garantiza a sus clientes una bonificación en la reparación de cualquier defecto que no sea imputable a nuestra empresa, como por ejemplo incendio, fugas de agua, corrimientos de la base, etc.
El periodo de validez de nuestro programa de fidelización es de 10 años.
La bonificación ofrecida en nuestro programa de fidelización, será aplicable a la aplicación de nuestros productos y su mano de obra. Cualquier gasto adicional será sufragado por el cliente, como pueden ser el repintado, guardamuebles, limpieza… etc.
ConcretFloor garantiza la consecución de la presente garantía a través de sus profesionales técnicos. En ningún caso se puede realizar la compensación mediante reembolso o cualquier otra fórmula.
Para acceder al programa de fidelización se deberá acreditar el pago de la misma mediante la factura, adjuntando el presente contrato firmado fechado y sellado.
El programa de fidelizacion contempla bonificaciones desde 25% hasta 40% por sobre el trabajo.